人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。为进一步规范服务礼仪、提高服务水平、展示企业良好形象,7月13日,集团工会特邀职场礼仪培训师罗元,给150余名职工上了一堂精彩生动的职场礼仪培训课。
罗老师从理论和实践两方面,为澳门永利5335cc职工讲解了服饰、形象、社交等礼仪。她强调礼仪对个人来说,可以体现个人涵养,既是律己,又是敬人的行为规范;对企业来说,则能让客户在人性化、标准化的接洽和服务中,体会到大企业的风范,从而提升好感度和信任感。通过专业讲授和现场互动,让职工们对礼仪有了一个通达的认识。
本次集中培训不仅是一次知识的学习,更是一次技能的指导。学习职场礼仪是为了更好地尊重和服务,加强与同事、客户的沟通,集团领导希望通过这次职场礼仪入门培训,引导澳门永利5335cc职工更深入地自学和实践,使澳门永利5335cc人“知礼、懂礼、行礼”,更好的展示澳门永利5335cc形象和文化素质。